Москва и областьДля бизнесаПомощь
Тема:
8 800 555 35 35

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Редакция от 6 июня 2026 года. Настоящее Соглашение является публичной офертой ООО «Мена» (далее — «Платформа», «Оператор») и регулирует использование онлайн-сервиса бартерных сделок между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Регистрация на Платформе и (или) использование её сервисов означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если вы не согласны с какими-либо условиями, не используйте Платформу.

1. Термины и определения

Платформа (Сервис) — программно-аппаратный комплекс, размещённый в сети Интернет под доменом «Мена», предоставляющий пользователям технические возможности для размещения предложений и поиска контрагентов по бартерным сделкам.

Оператор — юридическое лицо, которому принадлежат права на Платформу и которое обеспечивает её функционирование.

Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрировавшийся на Платформе через уполномоченного представителя.

Предложение (оффер) — публикуемое Пользователем описание товаров, работ или услуг, предлагаемых к обмену, а также встречного интереса.

Сделка — договор мены (бартера), заключаемый Пользователями между собой по результатам взаимодействия на Платформе.

Баллы BB — внутренние учётные единицы Платформы, отражающие оценочную стоимость встречных предоставлений и используемые для балансировки обменов.

2. Предмет Соглашения

Платформа предоставляет Пользователям технический сервис: размещение предложений, поиск и подбор контрагентов, обмен сообщениями, формирование шаблонов документов и сопровождение бартерных сделок. Платформа выступает исключительно как технический посредник (информационная площадка) и не является стороной договора мены, заключаемого между Пользователями.

Оператор не приобретает прав и не несёт обязанностей по сделкам Пользователей, не гарантирует заключение сделки, её исполнение, качество, комплектность, сроки и потребительские свойства обмениваемых товаров, работ и услуг. Все договорённости стороны достигают самостоятельно и под свою ответственность.

3. Регистрация и аккаунт

Регистрация доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Регистрируясь, представитель Пользователя подтверждает наличие у него полномочий действовать от имени организации. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения (наименование, ИНН/ОГРН, контактные данные) и своевременно их обновлять.

Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для входа в аккаунт и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ к аккаунту при нарушении условий Соглашения, выявлении недостоверных данных или признаков недобросовестного поведения.

4. Размещение предложений и модерация

Пользователь самостоятельно формирует содержание предложений и отвечает за их законность, достоверность и соответствие требованиям законодательства РФ. Запрещается размещать предложения о товарах и услугах, оборот которых ограничен или запрещён, а также материалы, нарушающие права третьих лиц.

Оператор вправе, но не обязан, проводить модерацию размещаемых материалов и по своему усмотрению отклонять, скрывать или удалять предложения, нарушающие настоящее Соглашение или законодательство, без объяснения причин и без возмещения каких-либо убытков.

5. Заключение сделок, документы и НДС

Сделка оформляется договором мены (бартера) в соответствии с главой 31 Гражданского кодекса РФ. По итогам исполнения стороны оформляют первичные учётные документы: договор мены, счёт-фактуру (при наличии обязанности по её выставлению) и акт приёма-передачи (выполненных работ, оказанных услуг).

Платформа может предоставлять шаблоны указанных документов для удобства Пользователей. Шаблоны носят справочный характер; стороны самостоятельно проверяют их соответствие условиям конкретной сделки и применимым требованиям.

Стороны самостоятельно определяют налоговые последствия сделки, в том числе порядок исчисления и уплаты НДС и налога на прибыль, ведут учёт и представляют отчётность. Оператор не является налоговым агентом и не несёт ответственности за исполнение Пользователями налоговых обязанностей.

6. Баллы BB

Баллы BB — внутренние учётные единицы Платформы, служащие для оценки и балансировки встречных предоставлений в обмене. Баллы BB не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или иным платёжным средством, не подлежат обмену на денежные средства и выводу.

Порядок начисления, списания и использования баллов BB определяется Оператором и может изменяться. Баллы BB не имеют самостоятельной стоимости вне Платформы.

7. Споры между Пользователями

Споры, возникающие из сделок, Пользователи разрешают самостоятельно путём переговоров. Платформа может предоставлять инструменты для коммуникации и фиксации договорённостей, однако не выступает арбитром и не принимает решений по существу спора между сторонами сделки.

Споры между Пользователем и Оператором, связанные с использованием Платформы, подлежат разрешению в претензионном порядке, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

8. Ответственность и ограничения

Платформа предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и вправе проводить профилактические и технические работы. В максимально допустимой законодательством степени Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, а также за действия и бездействие Пользователей и третьих лиц.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение применимого законодательства при использовании Платформы и заключении сделок, а также обязуется возместить Оператору убытки, возникшие вследствие нарушения им условий настоящего Соглашения.

9. Изменение условий

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую редакцию на Платформе. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с ними.

10. Реквизиты и контакты

Оператор: ООО «Мена». Адрес для корреспонденции и юридически значимых сообщений сообщается дополнительно при заключении сделок и в личном кабинете. По вопросам работы Платформы: support@mena.example, телефон 8 800 555 35 35. Реквизиты для документооборота указываются в карточке организации Оператора.

См. также Политику обработки персональных данных.

Настоящий документ является типовым шаблоном-заготовкой и приведён в информационных целях. Он не является юридической консультацией и подлежит проверке и адаптации квалифицированным юристом перед использованием в реальной деятельности.